Wniosek pobytowy przez MOS.

Czym jest MOS?

MOS to skrót od Moduł Obsługi Spraw. To portal Urzędu do Spraw Cudzoziemców służący do elektronicznego składania wniosków pobytowych objętych tym systemem.

Elektroniczna ścieżka składania wniosków o zezwolenie na pobyt czasowy, na pobyt stały i na pobyt rezydenta długoterminowego UE obowiązuje od 27 kwietnia 2026 r. Korzystanie z MOS jest bezpłatne. Opłaty urzędowe uiszcza się osobno, a płatna pomoc jest dobrowolna.

Informacje sprawdzone 12 października 2026 r. Ścieżka i wymagane dokumenty zależą od Państwa sprawy.

Kto musi korzystać z portalu?

Nowe wnioski o trzy powyższe rodzaje zezwoleń składa się co do zasady przez MOS. Przed wyborem formularza warto sprawdzić dokładną kategorię. Wnioski CUKR również składa się przez MOS, ale obowiązują dla nich odrębne warunki i zasady postępowania.

• Pobyt czasowy, w tym objęte systemem ścieżki związane z pracą, studiami i rodziną
• Pobyt stały
• Zezwolenia na pobyt rezydenta długoterminowego UE

Ten przewodnik opisuje ogólną ścieżkę pobytową. Osoby ubiegające się o CUKR powinny stosować się do odrębnych oficjalnych instrukcji dotyczących CUKR.

Które wnioski nadal składa się w formie papierowej?

Oficjalne wytyczne wymieniają konkretne wyjątki dotyczące pobytu czasowego. W tych sprawach wnioski nadal składa się w formie papierowej, na dotychczasowych zasadach.

• Praca w ramach przeniesienia wewnątrz przedsiębiorstwa
• Mobilność długoterminowa kadry kierowniczej, specjalistów lub pracowników odbywających staż w ramach przeniesienia wewnątrz przedsiębiorstwa
• Łączenie z rodziną, gdy osoba, której dotyczy wniosek, przebywa poza Polską
• Wymienione ścieżki dla członków rodzin obywateli polskich, obywateli UE lub uprawnionych obywateli Wielkiej Brytanii, gdy wnioskodawca przebywa poza Polską
• Wymienione ścieżki związane z życiem rodzinnym z obywatelami polskimi, obywatelami UE lub uprawnionymi obywatelami Wielkiej Brytanii, gdy wnioskodawca przebywa poza Polską

Wnioski złożone przed uruchomieniem nowego portalu są rozpatrywane na dotychczasowych zasadach. Nie należy wycofywać wniosku i składać go ponownie tylko dlatego, że MOS jest już dostępny.

Zanim Państwo zaczną

Prosimy zapoznać się z oficjalną stroną dotyczącą danego rodzaju zezwolenia. Warto sprawdzić, czy ta ścieżka jest dostępna w Państwa sytuacji i do którego urzędu wojewódzkiego należy skierować wniosek.

• Dostęp do login.gov.pl i obsługiwanego podpisu elektronicznego
• Adres e-mail, do którego mają Państwo dostęp
• Ważny dokument podróży i czytelne kopie wszystkich jego stron
• Aktualna fotografia cyfrowa spełniająca oficjalne wymagania
• Informacje potrzebne do formularza, w tym historia pobytu
• Odpowiednie potwierdzenia płatności i dokumenty w sprawie
• Prawidłowy adres e-mail pracodawcy, jednostki prowadzącej kształcenie, organizatora stażu lub organizatora wolontariatu, jeśli wymagany jest podpisany załącznik

Warto zacząć wcześnie. Wymagany załącznik może zależeć od tego, czy inny podmiot wypełni i podpisze swoją część.

Zakładanie konta

1. Wejście na oficjalny portal

   Na stronie mos.cudzoziemcy.gov.pl należy zapoznać się z informacjami i regulaminem portalu.

2. Potwierdzenie tożsamości

   Należy wybrać opcję „Zaloguj” i przejść przekierowaniem do login.gov.pl. Weryfikację tożsamości wykonuje się samodzielnie.

3. Rejestracja i aktywacja

   Należy wypełnić formularz rejestracji konta i kliknąć link aktywacyjny wysłany na podany adres e-mail.

4. Ponowne logowanie

   Należy korzystać z własnego konta przez login.gov.pl. Konta ze starego portalu MOS nie zostały przeniesione.

Hasła i kody logowania należy zachować wyłącznie dla siebie. Pełnomocnik może pomagać przy wypełnianiu formularza, ale nie może korzystać z Państwa konta ani złożyć wniosku za Państwa ze swojego konta. Rodzice i inni uprawnieni opiekunowie korzystają z odrębnych zasad dotyczących konta osoby, którą reprezentują.

Wypełnienie właściwego wniosku

1. Wybór zezwolenia

   Należy wybrać formularz odpowiadający celowi i rodzajowi pobytu, o który się Państwo ubiegają.

2. Wprowadzenie danych

   Formularz wypełnia się w języku polskim. Imiona, nazwiska i pozostałe dane osobowe należy porównać z dokumentem podróży.

3. Dodanie dokumentów

   Należy dołączyć wymaganą fotografię, wszystkie strony dokumentu podróży oraz odpowiednie potwierdzenia płatności – zgodnie z listą dokumentów dla danej ścieżki.

4. Podpis innego podmiotu

   Jeśli jest to wymagane, należy podać adres e-mail podmiotu, aby otrzymał link do załącznika, a następnie poczekać, aż wypełni i podpisze elektronicznie swoją część.

5. Sprawdzenie wersji roboczej

   Przed podpisaniem należy sprawdzić formularz, załączniki i adresy. Zapisana wersja robocza nie jest złożonym wnioskiem.

Kto podpisuje i w jaki sposób?

Pełnoletni wnioskodawca co do zasady podpisuje swój wniosek przez login.gov.pl – podpisem powiązanym z Profilem Zaufanym albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Oficjalne wytyczne MOS dopuszczają również podpis osobisty w przypadku obywatela polskiego składającego wniosek w imieniu dziecka lub osoby całkowicie ubezwłasnowolnionej. Należy sprawdzić zasady dotyczące osoby składającej wniosek.

Jeśli pracodawca lub inny podmiot musi podpisać załącznik, skan odręcznego podpisu nie zastępuje podpisu elektronicznego. Pełnomocnik nie może zastąpić wymaganego podpisu wnioskodawcy.

Wysyłka wniosku i zachowanie potwierdzenia

Po sprawdzeniu i podpisaniu wniosek wysyła się przez MOS. Urzędowe Poświadczenie Odbioru (UPO) należy pobrać i zachować razem z kopią wniosku.

UPO potwierdza techniczne doręczenie wniosku. Nie jest decyzją w sprawie zezwolenia ani potwierdzeniem spełnienia wszystkich przesłanek merytorycznych. Wydrukowana wersja robocza, zwykły e-mail ani osobna wiadomość wysłana na adres do doręczeń elektronicznych nie zastępują złożenia przez MOS wniosku objętego tym systemem.

Co dzieje się po złożeniu wniosku?

Urząd sprawdza wniosek. Po jego weryfikacji i zatwierdzeniu w MOS może zostać udostępnione zaświadczenie o złożeniu wniosku. Zastępuje ono dotychczasowy stempel w paszporcie.

W standardowej procedurze pobytowej wojewoda wzywa wnioskodawcę do osobistego stawiennictwa w celu pobrania odcisków linii papilarnych, złożenia wzoru podpisu i okazania oryginału paszportu. Urząd może też wezwać do przedłożenia dodatkowych dokumentów. Należy stosować się do instrukcji urzędu.

Decyzja jest doręczana na adres do doręczeń wskazany w sprawie. MOS nie jest obecnie pełnym systemem do prowadzenia korespondencji ani śledzenia sprawy.

Samo zaświadczenie o złożeniu wniosku nie uprawnia do podróżowania po strefie Schengen ani do ponownego wjazdu do Polski. Dokumenty podróży i prawo wjazdu należy sprawdzić osobno.

Zmiany, korespondencja i odwołania

Wysłanego wniosku nie można edytować. Jeśli zmieni się pracodawca, warunki zatrudnienia, cel pobytu lub adres do korespondencji, należy poinformować wojewodę poza MOS – pismem w formie papierowej lub na adres do doręczeń elektronicznych urzędu.

Odwołania również składa się poza MOS. Należy zapoznać się z pouczeniem zawartym w decyzji i sprawdzić właściwy sposób wniesienia odwołania. Wnioski o wydanie nowej karty pobytu (dokumentu) nadal składa się w formie papierowej.

Częste błędy, których warto unikać

• Korzystanie z instrukcji do starego portalu lub wybór niewłaściwego zezwolenia
• Zbyt późne rozpoczęcie kompletowania dokumentów lub uzyskiwania podpisu innego podmiotu
• Wpisanie danych osobowych niezgodnych z dokumentem podróży
• Dołączenie wyłącznie strony paszportu z danymi osobowymi
• Założenie, że zapisana wersja robocza lub powiadomienie o załączniku oznacza wysłanie wniosku
• Zastąpienie wymaganego podpisu elektronicznego zeskanowanym podpisem odręcznym
• Traktowanie potwierdzenia odbioru jako dowodu spełnienia warunków, prawa do pracy lub prawa do podróżowania
• Oczekiwanie na pisma z urzędu lub termin wizyty biometrycznej w systemie MOS

Jeśli problem techniczny uniemożliwia złożenie wniosku, należy sprawdzić komunikaty Urzędu do Spraw Cudzoziemców i skontaktować się z oficjalnym wsparciem technicznym pod adresem si@udsc.gov.pl. Awaria podlega szczególnym zasadom – należy sprawdzić aktualny komunikat, zamiast zakładać, że zapisana wersja robocza chroni Państwa sytuację.

Pomoc w przygotowaniu

Easy Visa może omówić z Państwem właściwą ścieżkę i pomóc w przygotowaniu dokumentów. Kontrolę nad kontem zachowują Państwo – wymagane czynności logowania i podpisu wykonują Państwo samodzielnie.

Zapraszamy z dokumentami i pytaniami na konsultację we Wrocławiu, w Warszawie lub online. Prosimy nie udostępniać danych logowania.