Ваша заява на проживання через портал MOS.

Що таке MOS?

MOS — це скорочення від Moduł Obsługi Spraw. Це портал Управління у справах іноземців (Urząd do Spraw Cudzoziemców) для подання в електронній формі заяв на проживання, на які поширюється цей порядок.

Електронний порядок подання заяв на дозвіл на тимчасове проживання (zezwolenie na pobyt czasowy), дозвіл на постійне проживання (zezwolenie na pobyt stały) та дозвіл на проживання довгострокового резидента ЄС (zezwolenie na pobyt rezydenta długoterminowego UE) почав діяти 27 квітня 2026 р. Користування MOS безкоштовне. Обов'язкові державні збори сплачуються окремо, а платна допомога — на ваш вибір.

Інформацію перевірено 12 жовтня 2026 р. Ваш порядок дій і перелік документів залежать від вашої справи.

Хто зобов'язаний користуватися порталом?

Нові заяви щодо трьох зазначених вище видів дозволів, як правило, подаються через MOS. Перш ніж обрати форму, перевірте точну категорію. Заяви CUKR також подаються через MOS, але для них діють окремі умови щодо права на подання та окремі процедурні правила.

• Тимчасове проживання, зокрема відповідні підстави, пов'язані з роботою, навчанням і родиною
• Постійне проживання
• Дозволи на проживання довгострокового резидента ЄС

У цьому посібнику описано загальний порядок подання заяв на проживання. Заявникам CUKR слід дотримуватися окремих офіційних інструкцій щодо CUKR.

Які заяви й надалі подаються на папері?

В офіційних роз'ясненнях наведено конкретні винятки щодо тимчасового проживання. Такі заяви й надалі подаються на папері в чинному порядку.

• Робота в межах внутрішньокорпоративного переведення
• Довгострокова мобільність керівників, спеціалістів або стажерів у межах внутрішньокорпоративного переведення
• Возз'єднання родини, якщо особа, щодо якої подається заява, перебуває за межами Польщі
• Зазначені підстави для членів родин громадян Польщі, ЄС або громадян Великої Британії, які відповідають умовам, якщо заявник перебуває за межами Польщі
• Зазначені підстави, пов'язані з родинним життям із громадянами Польщі, ЄС або громадянами Великої Британії, які відповідають умовам, якщо заявник перебуває за межами Польщі

Заяви, отримані до запуску нового порталу, і надалі розглядаються в тому порядку, у якому їх подано. Не відкликайте заяву й не подавайте її повторно лише через те, що тепер доступний MOS.

Перш ніж почати

Ознайомтеся з офіційною сторінкою щодо вашого виду дозволу. Перевірте, чи можете ви скористатися цим порядком у ваших обставинах і яке воєводське управління (urząd wojewódzki) має отримати заяву.

• Доступ до login.gov.pl і підтримуваний електронний підпис
• Адреса електронної пошти, до якої ви маєте доступ
• Ваш чинний проїзний документ і чіткі копії всіх його сторінок
• Актуальна цифрова фотографія, що відповідає офіційним вимогам
• Інформація, потрібна для заповнення форми, зокрема історія вашого перебування
• Відповідні підтвердження оплати та документи у справі
• Правильна адреса електронної пошти роботодавця, навчального закладу, організатора стажування або організатора волонтерства, якщо потрібне підписане вкладення

Почніть підготовку заздалегідь. Обов'язкове вкладення може залежати від того, чи інша організація заповнить і підпише свою частину.

Створіть обліковий запис

1. Відкрийте офіційний портал

   Почніть на mos.cudzoziemcy.gov.pl. Ознайомтеся з інформацією про портал і умовами користування.

2. Підтвердьте свою особу

   Натисніть Zaloguj і перейдіть за переспрямуванням на login.gov.pl. Пройдіть перевірку особи самостійно.

3. Зареєструйтеся та активуйте обліковий запис

   Заповніть форму реєстрації облікового запису. Перейдіть за посиланням для активації, надісланим на вашу електронну адресу.

4. Увійдіть знову

   Користуйтеся власним обліковим записом через login.gov.pl. Облікові записи зі старого порталу MOS не перенесено.

Нікому не повідомляйте паролі та коди входу. Представник може допомагати вам під час заповнення форми, але не може користуватися вашим обліковим записом або подавати заяву за вас зі свого облікового запису. Для батьків та інших уповноважених опікунів передбачено окремий порядок роботи з обліковим записом особи, яку вони представляють.

Заповніть правильну заяву

1. Оберіть дозвіл

   Оберіть форму, що відповідає меті та виду проживання, на яке ви подаєте заяву.

2. Внесіть свої дані

   Заповніть форму польською мовою. Звірте ім'я, прізвище та інші персональні дані з вашим проїзним документом.

3. Додайте документи

   Завантажте потрібну фотографію, усі сторінки проїзного документа та відповідні підтвердження оплати. Дотримуйтеся контрольного переліку для вашої підстави.

4. Забезпечте підпис іншої сторони

   Якщо це потрібно, вкажіть адресу електронної пошти організації, щоб вона отримала посилання на вкладення. Дочекайтеся, поки вона заповнить свою частину й підпише її електронним підписом.

5. Перевірте чернетку

   Перед підписанням перевірте форму, вкладення та адреси. Збережена чернетка не є поданою заявою.

Хто підписує і як?

Повнолітній заявник, як правило, підписує власну заяву через login.gov.pl підписом, пов'язаним із Profil Zaufany, або кваліфікованим електронним підписом. Офіційні роз'яснення щодо MOS також допускають особистий підпис (podpis osobisty) для громадянина Польщі, який подає заяву за дитину або за особу, повністю позбавлену дієздатності. Перевірте правила, що стосуються особи, яка подає заяву.

Якщо роботодавець або інша організація має підписати вкладення, скан власноручного підпису не замінює такого електронного підпису. Представник не може замінити обов'язковий підпис заявника.

Надішліть заяву та збережіть підтвердження

Після перевірки та підписання надішліть заяву через MOS. Завантажте й збережіть офіційне підтвердження отримання (Urzędowe Poświadczenie Odbioru, UPO) разом із копією заяви.

UPO підтверджує технічне отримання. Це не рішення щодо дозволу і не підтвердження того, що всі матеріальні умови виконано. Роздрукована чернетка, звичайний електронний лист або окреме повідомлення, надіслане через електронну доставку, не замінюють подання через MOS для заяви, на яку поширюється цей порядок.

Що відбувається після подання?

Управління перевіряє заяву. Після того як управління перевірить і прийме заяву, у MOS може стати доступною довідка про подання заяви (zaświadczenie o złożeniu wniosku). Вона замінює попередній штамп у паспорті (stempel).

У стандартній процедурі щодо проживання воєвода (wojewoda) викликає вас особисто для здачі відбитків пальців, зразка підпису та пред'явлення оригіналу паспорта. Від вас також можуть вимагати додаткові документи. Дотримуйтеся вказівок управління.

Рішення (decyzja) надсилається на адресу для доручення кореспонденції, зазначену у вашій справі. Наразі MOS не є повноцінним сервісом для листування чи відстеження справи.

Сама лише довідка про подання заяви не дає права на поїздки в межах Шенгену чи на повторний в'їзд до Польщі. Окремо перевірте свої проїзні документи та право на в'їзд.

Зміни, листування та оскарження

Уже надіслану заяву редагувати не можна. Якщо змінюється ваш роботодавець, умови працевлаштування, мета перебування або адреса для листування, повідомте воєводу поза MOS — паперовим листом або на адресу електронної доставки управління.

Оскарження (odwołanie) також подається поза MOS. Ознайомтеся з інструкцією в рішенні та перевірте відповідний порядок. Заяви на видачу нової фізичної посвідки на проживання (karta pobytu) й надалі подаються на папері.

Типові помилки, яких варто уникати

• Користування інструкціями для старого порталу або вибір неправильного дозволу
• Запізнілий початок підготовки, через який бракує часу на отримання документів або підпису іншої організації
• Внесення персональних даних, які не збігаються з даними проїзного документа
• Завантаження лише сторінки паспорта з особовими даними
• Припущення, що збережена чернетка або повідомлення про вкладення означає, що заяву надіслано
• Заміна обов'язкового електронного підпису сканом власноручного підпису
• Сприйняття підтвердження отримання як доказу відповідності умовам, права на роботу чи права на поїздки
• Очікування листів від управління або запису на біометрію в MOS

Якщо технічна проблема не дає змоги подати заяву, перегляньте оголошення Управління у справах іноземців і зверніться на офіційну адресу технічної підтримки si@udsc.gov.pl. Для збоїв у роботі діють особливі правила; перевірте актуальне оголошення, а не розраховуйте на те, що ваша чернетка захищає ваше становище.

Допомога з підготовкою

Easy Visa може обговорити з вами ваш порядок дій і допомогти з підготовкою документів. Ви зберігаєте контроль над власним обліковим записом і самостійно виконуєте обов'язкові кроки входу та підписання.

Приходьте з документами та запитаннями на консультацію у Вроцлаві, Варшаві або онлайн. Не передавайте нікому свої дані для входу.