Хто несе відповідальність?
Контролером даних (administrator danych) є Easy Visa sp. z o.o., ul. Bolesława Prusa 1 lok. 3, 50-319 Wrocław, Польща. KRS: 0000661866. NIP: 8982228067. REGON: 366495742.
Із запитаннями щодо ваших даних або щоб скористатися своїми правами, напишіть на biuro@easy-visa.pl або надішліть лист на вказану вище адресу.
Яка інформація охоплюється?
Контактна форма запитує ваше ім'я, номер телефону або адресу електронної пошти, бажаний офіс, послугу та повідомлення. Вона також фіксує вашу згоду на отримання відповіді.
Запити до вебсайту можуть пов'язуватися з технічною інформацією, як-от ваша IP-адреса та час запиту. Форма запиту застосовує обмеження кількості надсилань на основі IP-адреси, щоб зменшити зловживання.
Складайте початковий запит стисло. Не надсилайте через цю форму документи, що посвідчують особу, ідентифікаційні номери чи чутливі подробиці справи.
Для чого ми використовуємо інформацію
- Загальні запити: щоб відповісти на запитання, яке ви надсилаєте через форму, на підставі згоди відповідно до ст. 6(1)(a) GDPR (RODO).
- Запитана консультація або послуга: якщо обробка необхідна для вжиття заходів на ваш запит до укладення договору або для виконання цього договору, ст. 6(1)(b) GDPR.
- Безпека вебсайту: необхідні технічні записи та засоби контролю надсилань на підставі законного інтересу, який полягає в забезпеченні доступності вебсайту та запобіганні зловживанням, ст. 6(1)(f) GDPR.
- Необхідний запис про запит або спір: встановлення, здійснення або захист вимог на підставі цього законного інтересу відповідно до ст. 6(1)(f) GDPR.
- Аналітика вебсайту та вимірювання ефективності реклами: лише якщо ви приймаєте ці файли cookie, на підставі згоди відповідно до ст. 6(1)(a) GDPR. Ви можете відкликати її в будь-який час у розділі «Налаштування cookie».
Позначка у формі запиту не є згодою на маркетинг.
Ваш вибір і згода
Надання даних у запиті є добровільним. Без імені, повідомлення та щонайменше одного способу зв'язку форма не може опрацювати запит на відповідь. Натомість ви можете зв'язатися з Easy Visa безпосередньо.
Ви можете в будь-який час відкликати згоду, надану у формі запиту, надіславши лист на biuro@easy-visa.pl. Відкликання не впливає на обробку, вже здійснену на підставі згоди. Якщо до певних записів застосовується інша правова підстава, відкликання згоди не вимагає автоматично їх видалення.
Хто може отримувати інформацію?
Запити опрацьовують особи, уповноважені Easy Visa.
Вебсайт і його база даних працюють на сервері, орендованому в Hostinger у Литві, в Європейському Союзі. Електронну пошту обслуговує Google Workspace.
Якщо Easy Visa вносить ваш запит до своєї CRM-системи Bitrix24, дані також обробляє цей постачальник від імені Easy Visa.
Якщо ви приймаєте аналітичні файли cookie, Google Ireland Limited обробляє пов'язані з ними дані від імені Easy Visa як оброблювач для Google Analytics. Якщо ви приймаєте маркетингові файли cookie, Google Ireland Limited також отримує дані для Google Ads і використовує їх для власних цілей як незалежний контролер, зокрема для вимірювання ефективності реклами. Як Google використовує цю інформацію: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Обробка за межами ЄЕЗ
Сервер вебсайту розташований у Європейському Союзі.
Деякі постачальники, як-от Google (електронна пошта, аналітика та реклама), можуть обробляти інформацію за межами Європейської економічної зони, зокрема у Сполучених Штатах. У таких випадках передача ґрунтується на рішенні ЄС про адекватність, як-от Рамкова програма захисту даних ЄС–США (EU-US Data Privacy Framework), або на стандартних договірних положеннях в умовах обробки даних відповідного постачальника. Детальнішу інформацію можна запитати за адресою biuro@easy-visa.pl.
Як довго зберігається інформація
Запит зберігається протягом строку, необхідного для його опрацювання та завершення спілкування. Якщо згода є єдиною підставою і ви її відкликаєте, інформацію видаляють, якщо тільки окрема правова підстава не вимагає або не дозволяє зберегти необхідний запис.
Якщо ви замовляєте послугу, відповідні дані стають частиною запису про надання послуги. У такому разі строк зберігання залежить від мети цього запису та будь-яких застосовних обов'язків або строків для пред'явлення вимог.
Записи безпеки зберігаються лише протягом строку, необхідного для розслідування зловживань і функціонування засобів контролю надсилань. Резервні копії бази даних вебсайту видаляються через 30 днів.
Дані Google Analytics, пов'язані з ідентифікатором файлу cookie, зберігаються 14 місяців, а потім автоматично видаляються.
Ваші права щодо захисту даних
- Запитати доступ до своїх персональних даних та їх копію.
- Попросити виправити неточну або неповну інформацію.
- Попросити видалити дані або обмежити їх обробку, якщо виконано умови GDPR.
- Отримати надані вами дані у форматі, придатному для перенесення, якщо обробка здійснюється автоматизованими засобами і ґрунтується на згоді або договорі.
- Заперечити — з причин, пов'язаних з вашою ситуацією, — проти обробки, що ґрунтується на законних інтересах.
- Відкликати згоду на обробку, що ґрунтується на згоді.
Напишіть на biuro@easy-visa.pl або надішліть лист контролеру даних. Те, яким правом ви можете скористатися, залежить від мети та правової підстави обробки. Нам може знадобитися інформація для підтвердження вашої особи.
Подати скаргу
Ви можете подати скаргу до Голови Управління із захисту персональних даних у Польщі — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує GDPR. Попередньо звертатися до Easy Visa не потрібно.
Файли cookie та подібні технології
Необхідні: файл cookie ev_consent запам'ятовує ваш вибір щодо файлів cookie на 6 місяців. Він встановлюється лише тоді, коли ви робите вибір. Він є суворо необхідним для дотримання цього вибору, тому не потребує згоди.
Аналітичні, лише за вашою згодою: Google Analytics встановлює файли cookie з назвами _ga та _ga_<ID>, які містять випадковий ідентифікатор і строк дії яких закінчується через 2 роки після вашого останнього відвідування. Easy Visa використовує їх, щоб підраховувати відвідування та бачити, як відвідувачі знаходять вебсайт і користуються ним.
Маркетингові, лише за вашою згодою: Google Ads встановлює файли cookie, як-от _gcl_au (90 днів) і, якщо ви переходите з реклами Google, _gcl_aw (90 днів), щоб вимірювати, яка реклама приводить до запитів. Easy Visa не використовує цю інформацію для персоналізації реклами.
Жоден тег Google не завантажується, доки ви не приймете аналітичні або маркетингові файли cookie. Ці файли cookie зберігаються на вашому пристрої лише за вашою згодою, як того вимагає стаття 399 польського Закону про електронні комунікації від 12 липня 2024 р. (Prawo komunikacji elektronicznej, Dz.U. 2024, poz. 1221). Пов'язана з цим обробка персональних даних ґрунтується на цій згоді, ст. 6(1)(a) GDPR. Ви можете змінити або відкликати згоду в будь-який час через «Налаштування cookie» внизу кожної сторінки. Відкликання не впливає на вже здійснену обробку і видаляє файли cookie Google з цього вебсайту.
Якщо ви перемикаєтеся між світлим і темним режимом, ваш браузер запам'ятовує цей вибір на вашому пристрої. Він не надсилається до Easy Visa.
Посилання на карту та соціальні мережі відкривають зовнішні сервіси. Коли ви вирішуєте ними скористатися, застосовується їхня власна інформація про конфіденційність.
Автоматизовані рішення
У процесі опрацювання запитів не ухвалюються рішення, що мають правові або подібні значні наслідки, виключно на основі автоматизованої обробки, і не здійснюється профілювання відвідувачів. Для захисту форми використовуються автоматичні засоби контролю спаму та надсилань.
Оновлення цього повідомлення
Останнє оновлення: 1 листопада 2026 р. Це повідомлення стосується вебсайту та початкових запитів. Під час опрацювання справи клієнта може надаватися додаткова інформація.